Điều Khoản Và Điều Kiện KM238B – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

KM238B (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, Esports, Live Casino, Slots, Jackpot và các trò chơi trực tuyến khác. Nền tảng KM238B được vận hành hợp pháp theo giấy phép hoạt động quốc tế và tuân thủ đầy đủ các quy định hiện hành.

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và KM238B. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ việc truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ nào của KM238B.

Dịch vụ của KM238B chỉ dành cho những người đã đủ 18 tuổi trở lên. Người dùng chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà mình đang sinh sống không được phép sử dụng dịch vụ này dưới bất kỳ hình thức nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại KM238B. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin thật hay thông tin giả – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

Khi đăng ký tài khoản tại KM238B, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. KM238B không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của KM238B.

• Thông tin tài khoản phải là thông tin thật và hợp lệ.
• Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản.
• Phải xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại KM238B đều được xử lý theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã được xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược – bao gồm loại kèo, tỷ lệ và số tiền – trước khi xác nhận đặt cược.

Kết quả của tất cả các trận đấu, sự kiện thể thao và trò chơi trên nền tảng KM238B được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. KM238B không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc sự kiện bị hủy, KM238B có quyền hủy bỏ các giao dịch cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người dùng. Quyết định của KM238B trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại kèo và sự kiện.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Cược Live (trực tiếp) có thể bị trì hoãn xác nhận trong một số trường hợp có độ trễ đường truyền.
• KM238B có quyền giới hạn số tiền thắng tối đa trong một ngày đối với từng tài khoản.
• Mọi hành vi gian lận trong đặt cược sẽ bị xử lý nghiêm theo Điều 6.

KM238B hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Tiền nạp vào tài khoản KM238B sẽ được cộng vào số dư trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật từ phía cổng thanh toán, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn – người dùng nên liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu giao dịch không được cập nhật sau 30 phút.

Đối với rút tiền, KM238B yêu cầu tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút đầu tiên. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại KM238B. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính, và có thể lên đến 2 giờ vào giờ cao điểm.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• Phương thức rút tiền phải cùng loại với phương thức nạp tiền (trong phần lớn trường hợp).
• KM238B không thu phí giao dịch; tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử có thể có phí riêng.

Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi VIP tại KM238B đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào.

Thưởng tại KM238B thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) – tức là số tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược một số lần nhất định trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng.

KM238B có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm bot hoặc phối hợp với người dùng khác để gian lận điều kiện khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản/thiết bị/địa chỉ IP.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• KM238B có quyền thay đổi hoặc chấm dứt chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, KM238B nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin giả mạo, gian lận trong thanh toán hoặc cố tình khai báo sai để hưởng lợi.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ danh nghĩa nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tìm cách khai thác khuyến mãi bằng phương thức không trung thực.
• Sử dụng bot và phần mềm tự động: Dùng công cụ tự động để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối: Có hành vi xúc phạm, đe dọa nhân viên hoặc người dùng khác.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép vào hạ tầng kỹ thuật của KM238B.

KM238B thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của KM238B, có thể xem tại trang chính sách bảo mật.

Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để hoàn thành giao dịch tài chính.

Bằng cách sử dụng nền tảng KM238B, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong Chính sách Bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

KM238B cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, KM238B không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của KM238B đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. KM238B không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả.

Cá cược mang tính rủi ro tài chính. KM238B không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản KM238B bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán phù hợp.

KM238B có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận được xác nhận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc khi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, KM238B có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Quyết định chấm dứt tài khoản có thể được kháng nghị bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

KM238B có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ KM238B sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép hoạt động của KM238B.